Ultima actualización: 10 de julio de 2023
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En todo caso, estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas.
En cumplimiento con el deber de información que recoge el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y a fin de respetar los principios básicos enmarcados en el artículo 20 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, tenemos que informarte sobre las siguientes cuestiones:
¿Quiénes somos y cómo puedes localizarnos?
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¿A qué nos dedicamos?
La actividad que desarrollamos es la de servicios profesionales de informática y desarrollo software. Fruto de ello, estamos sujetos a la normativa de protección de datos (en particular al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE), a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa sectorial aplicable. Al mismo tiempo, se nos aplicará para algunas cuestiones el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
¿Por qué eres usuario al interactuar en esta página web?
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Por eso, la Ley te exija que tengas la capacidad jurídica y de obrar suficiente para vincularte a las presentes condiciones y, en todo caso, que seas mayores de edad.
¿Es gratuita esta página web?
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Accesibilidad
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Estipulación de precios
Como te hemos comentado anteriormente, el uso de esta página web es gratuito. Sin embargo, sobre ciertos servicios solo se podrá acceder mediante pago. En este sentido y cuando se indiquen precios de un determinado producto o servicio, los cuales serán expresados en euros, se entiende que incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Contenidos
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El principio de seguridad es uno de nuestros principios pilares, por lo que por medio del presente aviso se efectúa un esfuerzo para asegurarnos de que, en el conjunto de operaciones comerciales efectuadas, se realice de manera totalmente segura, y por ello, no se divulgue, en ningún caso, tu información personal, se proceda a identificar los correos electrónicos falsos, se te comunique a través de cualquiera de los medios de contacto los intentos de phishing y, por último, siempre que tus pagos mediante los medios de pagos habilitados se hagan de la manera más segura.
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Para acceder a algunos de nuestros servicios será necesaria el alta o registro como usuario, por lo que deberás de facilitarnos un correo electrónico y una contraseña. Esto nos permitirá tu identificación y te habilitará personalmente para poder tener acceso a nuestros servicios. Como te hemos dicho anteriormente, la mayor parte de nuestros servicios son gratuitos y, en caso de que no lo sean, se te advertirá previamente y tendrás que aceptar unas condiciones específicas.
Tienes que ser consciente de que la contraseña que nos has facilitado es personal e intransferible, siendo recomendable cambiarla periódicamente y teniendo en su custodia especial diligencia y vigilancia. Eres, por tanto, responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente tus contraseñas, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas expresamente. Lógicamente también serás responsable de las consecuencias económicas y de cualquier otra naturaleza derivada de cualquier utilización irresponsable de las contraseñas.
Lo habitual es que hayas recibido nuestra invitación por correo electrónico para que confirmes el alta como usuario de nuestros servicios, aunque, también, puedes registrarte de forma online libremente y en cualquier momento.
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Tras realizar correctamente el proceso de alta como usuario, te enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos hayas facilitado, confirmando la información que nos has hecho llegar y, por ende, tu inscripción y registro definitivos. Eso sí, la aceptación de las condiciones de uso de esta página web será necesario para que puedas utilizar nuestros servicios.
Al margen de ello, la plataforma creará tu perfil personalizado con la información que nos hayas facilitado, tanto identificativa como profesional, laboral o mercantil. En dicho perfil, podrás recoger cuanta información creas relevante, incluso añadir profesionales que trabajen o colaboren contigo. Damos por hecho de que los datos que introduzcas serán verdaderos y con buena fe.
Nuestros servicios son gratuitos, pero para acceder a algunos será necesario contratarlos de forma previa. Por ende, se han creado un texto legal específico que contenga las condiciones y cláusulas que rijan esta relación.
Como desarrolladores y proveedores de estos servicios, te informamos de que:
Llevaremos a cabo la prestación definida en las presentes condiciones, de acuerdo a nuestro leal saber y entender, nuestros conocimientos sobre la materia, cualidades y pericia. El presente Acuerdo SLA establece los términos y condiciones a los que estamos sujetos en el ámbito de la prestación del servicio de DOCTORIDEAL.
Este acuerdo persigue establecer unos niveles de calidad en la prestación del servicio, y se inicia con la fecha efectiva celebración y aceptación de las presentes condiciones.
Como usuario te comprometes a no utilizar esta página web y sus contenidos de forma contraria a lo dispuesto en el presente aviso legal y en la legislación vigente. Nosotros, por ende, no seremos responsables de los daños que pudiera causar un uso erróneo o indebido en relaciones con terceros. La responsabilidad recae única y exclusivamente en ti.
Además, no nos hacemos responsables de las consecuencias de cualquier índole que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y completitud de los datos que nos hayas facilitado. Tampoco lo seremos respecto de los contenidos e información aportada por los profesionales y/o centros médicos relacionados con la prestación de sus propios servicios médicos ni de las condiciones específicas de éstos. Del mismo modo, no seremos responsables de ninguna de las respuestas y/u opiniones médicas vertidas por los profesionales médicos, ni de las consultas, comentarios u opiniones realizadas los usuarios a través nuestra página sitio web.
Por descontando, toda prestación de servicios médicos que se lleve a cabo por el profesional o centro médico a nuestros se realiza a nuestro al margen, por lo que tampoco se nos podrá responsabilizar de las consecuencias de cualquier índole que se deriven de la relación médico/paciente que se hubiera establecido entre ambos. En ningún caso, seremos responsables de los daños morales, lucro cesante y/o de cualquiera daños directos o indirectos que reciba el usuario.
Tampoco no hacemos responsables de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar, como consecuencia de (a título ejemplificativo):
Podremos modificar estas condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso y siendo publicadas en el presente apartado. Estas condiciones estarán vigentes hasta su modificación por otras posteriores y debidamente publicadas.
Se pueden modificar estas condiciones de uso debido a (i) la legislación aplicable, incluida, sin limitarse a ello, una modificación de la ley; (ii) una recomendación o requerimiento conforme a la legislación aplicable; (iii) la evolución de los servicios; (iv) motivos técnicos; (v) requisitos operativos o (vi) una modificación de los términos en beneficio del usuario. Te informaremos de dichos cambios, bien sea a través de la interfaz de usuario, o bien en un mensaje de correo electrónico o por otro medio razonable. En este sentido, te recomendamos que adaptes, compruebes y actualices tus equipos informáticos y conexiones para procurar que dichos equipos consten de los requisitos técnicos básicos para poder continuar utilizando de manera correcta nuestros servicios. En ningún caso, estaremos obligados a poner a tu disposición ninguna actualización.
Trabajamos de forma continua para mejorar nuestros servicios y nos reservamos el derecho de modificarlos, eliminar características o dejar de proporcionar acceso a los mismos en cualquier momento. Podremos hacerlo, por ejemplo, si ya no fuera factible para nosotros ofrecerlo, debido a avances tecnológicos o si los comentarios de los clientes indican la necesidad de algún cambio.
Para cualquier cuestión que pueda surgir en la interpretación o cumplimiento de este aviso, nos reservamos el derecho a que acuerdes libre y voluntariamente que todas las desavenencias, controversias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven del presente documento, se resolverán, -antes de recurrir al arbitraje, procedimiento judicial u otro procedimiento de resolución de conflictos-, a través de la mediación, con sujeción a las normas que resulten de aplicación y resulten vigentes en la fecha de solicitud de la mediación. En caso de haberse acudido a esta vía y no habiéndose obtenido acuerdo satisfactorio, las partes podrán acudir a los Tribunales de Justicia de Salamanca.